Правдивые новости России,
Украины, Беларуси и мира

Главная
В России В мире Украина Политика Аналитика Видео Война Карикатуры

Хитроу, у нас проблемы: British Airways отменила все рейсы из Лондона

Авиакомпания British Airways отменила рейсы из лондонских аэропортов Хитроу и Гатвик. Причиной стали неполадки в компьютерной системе, однако в авиакомпании версию о хакерской атаке отвергли. Из-за сбоя сотни пассажиров застряли в аэропорту, а многие не могут зарегистрироваться на рейс.
 
Twitter © @stevejhollander
 

Британская авиакомпания British Airways отменила все рейсы из столичных аэропортов Хитроу и Гатвик из-за сбоя в компьютерной системе. 

«Отказ компьютерной системы стал причиной серьёзных изменений в расписании полётов во всём мире», — заявили в компании.

На страницу галереи

Как сообщает Sky News, в British Airways опровергли версию о кибератаке. В компании принесли извинения пассажирам и заявили, что постараются справиться с проблемой как можно скорее.

We apologise for the current IT systems outage. We are working to resolve the problem as quickly as possible.

— British Airways (@British_Airways) May 27, 2017

Лондонский аэропорт Хитроу выпустил заявление, сообщив об отмене рейсов British Airways, которые должны были выполняться до 18:00 (20:00 мск). Пассажиров, купивших билеты на эти рейсы, призвали не приезжать в аэропорт.

«Пассажиры, которые приобрели билеты на рейсы после 18:00, должны проверить статус рейса, перед тем как поехать в аэропорт», — отмечается в сообщении.

UPDATE: Following a worldwide @British_Airways IT system issue, all British Airways flights pre-6pm (UTC+1) have been cancelled at Heathrow. pic.twitter.com/Ue1d6rdcHn

— Heathrow Airport (@HeathrowAirport) May 27, 2017

Позднее авиакомпания сообщила об отмене всех рейсов до полуночи. 

UPDATE 2 | All @British_Airways flights leaving from @HeathrowAirport this evening (UTC+1) have been cancelled after a BA IT issue. pic.twitter.com/XzQQaygYtW

— Heathrow Airport (@HeathrowAirport) May 27, 2017

Пассажиры, которые уже добрались до аэропортов, жалуются, что вынуждены ждать своих рейсов по несколько часов. Многим сообщили об отмене рейса, когда они уже находились в самолёте.

  • Twitter
  • © @AnnaOnTheWeb

«Ждём на взлётной полосе в Белфасте, компьютеры British Airways по всему миру не работают. Они пробовали перезагрузить их?» — написал оператор Филип Блум.

Sat on tarmac @ #belfast as #britishairways computers r down worldwide. Have they tried turning them off& on again? pic.twitter.com/TbWlRX68jk

— Philip Bloom (@PhilipBloom) May 27, 2017

Об аналогичных проблемах сообщили клиенты британской авиакомпании, вылетающие из городов, находящихся в других странах. В частности, был отменён рейс British Airways из Неаполя.

«Четыре часа ждали на взлётной полосе в Неаполе, а теперь рейс отменён», — рассказала пассажирка.

Getting on for four hours on the tarmac in #naples#britishairways@British_Airways - flight now cancelled... pic.twitter.com/Hm5xA42jpr

— Sue Teodoro (@SueTeodoro) May 27, 2017

Позднее она сообщила, что сотрудники авиакомпании не могут справиться с возникшей проблемой.

«Сотни пассажиров ждут обслуживания более полутора часов», — добавила клиент British Airways.

#Naples airport - no #BritishAirways staff in sight as 100s of stranded passengers wait for more than 1.5 hours for assistance pic.twitter.com/kFoOA2hvbj

— Sue Teodoro (@SueTeodoro) May 27, 2017

Один из пассажиров сказал, что компания не компенсировала расходы на питание, несмотря на то что ему пришлось провести в самолёте несколько часов в ожидании вылета.

British airways computers down T5 and standstill, stranded on the plane and they make us pay for food!!
Please retweet this indicency!

— nadia whittley (@naolge) May 27, 2017

Компьютерный сбой довольно часто становится причиной отмены рейсов авиакомпаний. Только за последний год с такими проблемами сталкивались United Airlines, Delta, JAL, All Nippon и Southwest Airlines.

Подпишитесь на нас Вконтакте, Google plus, Одноклассники

Загрузка...
940

Похожие новости
18 октября 2018, 19:39
19 октября 2018, 02:09
18 октября 2018, 09:54

18 октября 2018, 16:09
18 октября 2018, 19:24
18 октября 2018, 22:54

Новости партнеров
 
 

Новости партнеров
 

Новости партнеров
 

Популярные новости
15 октября 2018, 03:54
17 октября 2018, 11:09
12 октября 2018, 13:54
17 октября 2018, 04:39
12 октября 2018, 07:39
17 октября 2018, 20:54
18 октября 2018, 06:39